Pogoji poslovanja

Ti pogoji urejajo razmerje med Balonarstvo Gorenjska in stranko ob rezervaciji poleta z balonom ali nakupu darilnega bona prek spletne strani balonigorenjska.shop.

Rezervacija

Rezervacija postane zavezujoča, ko stranka prejme pisno potrditev termina po e-pošti. Do takrat je povpraševanje le informativno in ne pomeni potrjene rezervacije.

Cena in plačilo

Cene so objavljene v evrih in veljajo na osebo, razen kjer je navedeno drugače (npr. zasebni polet za dve osebi). Plačilo poteka z bančnim nakazilom na podlagi predračuna, ki ga pošljemo po potrditvi termina. Spletnega plačila ne izvajamo.

Pogoji za polet

Odločitev o varnosti poleta (veter, vidljivost, vreme) sprejme izkušen pilot na dan izvedbe. Pridržujemo si pravico do odpovedi ali prestavitve termina zaradi neustreznih razmer, brez stroškov za stranko.

Omejitve udeležbe

Pri poletu lahko sodelujejo osebe, ki izpolnjujejo zdravstvene in starostne pogoje, navedene ob rezervaciji. Pilot si pridržuje pravico, da stranki zaradi varnostnih razlogov odreče vkrcanje.

Darilni boni

Darilni boni veljajo 12 mesecev od datuma nakupa in so prenosljivi na drugo osebo. Podrobnosti o podaljšanju in vračilih so navedene v politiki vračil.

Omejitev odgovornosti

Balonarstvo Gorenjska ne odgovarja za posredno škodo, nastalo zaradi spremembe termina iz vremenskih razlogov. Za izvedbo poletov veljajo veljavni predpisi o zračnem prometu.