Pogosta vprašanja
Kako izberem termin poleta?
Na domači strani uporabi iskalnik vzletnega okna, ki za izbrani datum predlaga jutranji in večerni termin glede na sonce in veter. Dokončen termin potrdimo po oddaji povpraševanja.
Kaj se zgodi, če je vreme neugodno?
Polet prestavimo na nov termin brez dodatnih stroškov ali v celoti vrnemo plačilo. Odločitev o varnosti sprejme pilot na dan izvedbe.
Ali lahko letijo otroci?
Da, pri družinskem poletu lahko sodelujejo otroci od približno 6. leta starosti, odvisno od višine in teže zaradi varnosti pristanka.
Kako deluje darilni bon?
Bon kupiš prek kataloga, prejmeš ga po e-pošti ali natisnjenega, velja 12 mesecev, obdarovanec pa si termin izbere sam s stikom na [email protected].
Kako poteka plačilo?
Spletnega plačila ne zahtevamo. Po potrditvi termina prejmeš predračun, plačilo pa izvedeš z bančnim nakazilom pred poletom.
Koliko vnaprej naj rezerviram?
Priporočamo rezervacijo vsaj 1–2 tedna vnaprej, v poletni sezoni pa še prej, saj so termini ob zori in zahodu najbolj iskani.
Kje se poleti odvijajo?
Vsi poleti potekajo v okolici Kranja na Gorenjskem. Natančno vzletišče sporočimo ob potrditvi termina glede na smer vetra.